Triedy a označenia produktov REFURBISHED a RENEW

Technický stav všetkých nami predávaných produktov je 100%. Pre všetky nami predávané produkty platí plná záruka ako na nové produkty. Rozdelenie batérií  Refurbished notebookov do tried na základe testovania špeciálnym záťažovým testom: (NB) Nová batéria   (** Záruka na kapacitu 12 mesiacov) (VD) 70 – a viac min.  (*   Záruka na kapacitu 90 dní)  (bežná […]

Vrátenie tovaru

Tovar by mal kupujúci spotrebiteľ vrátiť najneskôr do 14 dní od dňa odstúpenia od zmluvy úplný, s kompletnou dokumentáciou, nepoškodený, čistý, pokiaľ možno vrátane originálneho obalu, v stave a hodnote, v akom tovar prevzal. V prípade odstúpenia od zmluvy do 14 dní kupujúcim, ktorým je spotrebiteľ, musí odstúpenie od zmluvy spotrebiteľ zaslať na adresu centrály […]

Možnosti platby

X Platba pri prevzatí (tzv. Dobierka) – platíte pri prebratí zásielky kuriérovi alebo na pošte. ✓ Platba kartou – zaplatíte priamo na našej stránke Vašou kartou. Podporuje platbu najmodernejších kariet prostredníctvom zabezpečeného pripojenia. Po vytvorení objednávky Vás presmeruje na stránky platobnej brány kde zaplatíte. Po úspešnej platbe Vás presmeruje na súmár objednávky ✓Platba na bankový […]

Možnosti dopravy

Na našej stránke môžete využívať nasledujúce služby dopravy ak sú aktívne: Virtuálna preprava – slúži na prepravu licencií (napr. k anti-vírusovému programu) Slovenská pošta – Tovar Vám zašleme ako doporučený list alebo balík (do 1-5 prac. dní). Balík ostáva uložení na pošte 7-17 dní. Kuriérska spoločnosť – Zásielku Vám prinesie kuriér. Táto preprava zvyčajne trvá […]

SSD – Solid state drive

mSATA SSD Solid state drive (mechanika s nepohyblivým médiom) alebo SSD alebo SSD disk je zariadenie pre ukladanie dát, ktoré pre záznam využíva zvyčajne statické pamäte typu SRAM ale existujú aj SSD s pamäťami DRAM. SSD emuluje rozhranie klasického pevného disku (HDD), čím ho môže nahradiť. Disk SSD neobsahuje pohyblivé časti, je preto mechanicky odolnejší voči nárazom, nehlučný, s porovnateľnou prístupovou dobou, bez mechanických latencií, s menšími rozmermi a váhou avšak […]

Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana osobných údajov Ochranu osobných údajov berieme vážne. Je pre nás dôležité, aby vaše osobné údaje boli v bezpečí. Všetky osobné údaje, ktoré sú získavané počas vašej návštevy na našich stránkach sú spracovávané v súlade so zákonom č. 122/2013 Z.z. (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“) ako aj v súlade s platnou európskou legislatívou. […]

Ako a kde reklamovať

Pridelenie čísla RMA je prvým krokom úspešnej reklamácie  Pokiaľ výrobok nemá autorizovaný servis, alebo je neopraviteľný, tak reklamáciu riešte s MULTIHOUSE.sk podľa nižšie uvedeného textu. Každý tovar, určený na reklamáciu, musí mať vytvoreré RMA číslo.Pred odoslaním reklamácie do MULTIHOUSE je potrebné zistiť, či pre Váš chybný produkt existuje autorizovaný servis. Zoznam autorizovaných servisov si môžete […]

Reklamačný poriadok

1      Úvodné ustanovenia Tieto podmienky upravujú právne vztahy medzi predávajúcim a kupujúcim. Predávajúci je: Standberg, s.r.o.Cintorínska 12, 811 08 BratislavaIČO: 51883015 SKDIČ: SK2120828292info@standberg.skČíslo účtu: 2401753029IBAN:SK2483300000002401753029BIC/SWIFT:FIOZSKBAXXX email: (info@standberg.sk / al. info@multihouse.sk ako predávajúcim a podnikateľmi a fyzickými a právnickými osobami ako kupujúcimi pri uplatňovaní a vybavovaní reklamácií Tovaru. Predávajúci je prevádzkovateľom webového sídla (www.multihouse.sk, www.standberg.sk). Tento Reklamačný […]